Slik kan Tolke brukes for kommunale tjenester
Kommunale tjenester, NAV-kontorer og introduksjonsprogrammer møter daglig innbyggere som snakker titalls språk. Tolke gir direkteoversettelse slik at alle kan delta og forstå, og bygger bro når tolk ikke er tilgjengelig eller ikke kan bestilles i tide.
Flyktningtjenesten
For bruk i flyktningtjenesten i introduksjonsprogram, oppfølging og integrering. Oversett til flere språk samtidig og få oppsummeringer på hvert språk fra møtet.
NAV-konsultasjoner
Når en innbygger møter saksbehandleren sin for å gå gjennom saken, sørger Tolke for at de kan følge hvert detalj på sitt eget språk. Rettigheter, plikter og neste steg kommuniseres tydelig.
Sosiale tjenester og veiledning
For individuelle møter om boligsøknader, sosialhjelp eller familietjenester er tydelig kommunikasjon avgjørende. Tolke bygger bro slik at innbyggere forstår hva som besluttes og kan stille spørsmål med trygghet.
Slik fungerer det i praksis
Start en økt
Saksbehandleren eller møtelederen åpner Tolke og starter en direkteøkt.
Innbyggeren skanner QR-kode
Innbyggeren skanner QR-koden med telefonen. Ingen app å installere, ingen konto nødvendig. Det åpnes i nettleseren.
Direkteoversettelse vises
Mens fagpersonen snakker norsk, ser innbyggeren en direkteoversettelse på telefonen på sitt eget språk.
Tolke
Direktemøte
Enkel anskaffelse
Tolke er bygget for norsk offentlig sektor. Oppstart er enkelt og krever ingen komplisert anskaffelsesprosess.
- Under terskelverdien. Ingen formell anbudsrunde nødvendig
- GDPR-kompatibel uten datalagring og uten innbyggerkontoer
- Start med en gratis pilot i din avdeling eller på ditt kontor
- Ingen installasjon eller IT-endringer nødvendig. Fungerer i alle nettlesere
- Vi bistår med DPIA-dokumentasjon ved behov
Enkelt å komme i gang
Start med en pilot under terskelverdien. Ingen formell anskaffelse nødvendig for å prøve det ut.
Sikkerhet
Kryptert i overføring, ingen lydlagring og europeisk datalagring. Bygget for profesjonelle settinger.
Personvern
GDPR-kompatibel by design. Ingen deltakerkontoer, ingen personopplysninger samles inn fra deltakere.